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9公斤变1公斤?广西一女子打开快递的瞬间傻眼了
发布日期:2022-06-19 15:48   来源:未知   阅读:

  约9公斤重的西红柿从河池寄到来宾,开箱时却只有不到1公斤,来宾杨女士多次询问来宾、河池两地的快递公司,却一直未收到明确答复。12月25日下午,河池中通快递的工作人员告诉记者,由于包装不规范,快递在运输过程中出现破损,内容物漏出,他们正在积极处理此事。

  12月23日下午,杨女士收到文先生从河池发来的快递,“是个包装严实的大箱子,却很轻”。当场让门卫帮忙打开箱子后发现里面只有不到1公斤的西红柿。

  文先生告诉记者,他在21日购买了约9公斤共50元的西红柿,装入泡沫箱,拿到小区附近的快递驿站发快递。“当时箱子里的西红柿快满了,运费都花了26元。”文先生说。无论是接件的快递驿站还是送件的快递员,都称没有动过包装里的东西。

  ▲快递寄件单显示,文先生寄出的快递为生鲜类,重9公斤,运费26元。 受访者供图

  24日晚,文先生来到河池中通快递网点,工作人员告诉他,快递包装箱在柳州出现破损,并给他看了破损照片,“照片中泡沫箱的盖子是撕开的,里面的西红柿目测一斤多。”

  杨女士表示不解:“快递在柳州已经破损了,为什么还要将快递寄过来,也没有及时通知我们。”

  25日下午,河池中通快递的工作人员廖先生称,他们已接到投诉,正在积极处理事。“可能是驿站收件的工作人员包装不太规范,快递外包装在柳州分拨中心出现破损,箱内的物品漏出。”他解释道,“一般快递破损都会先通知我们,但这一单运输距离近,我们还没来得及通知客户,之后会处理好此事的。”至于杨女士收到的快递包装严实,廖先生表示不太清楚,猜测是快递破损后工作人员进行了二次包装。

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